Este servicio facilita y agiliza la acción coordinada de los diferentes actores que intervienen en la tramitación de una operación hipotecaria. A saber:
- La Entidad Financiera, como parte contratante del servicio.
- El Notario, como parte jurídica necesaria para la firma de la operación, así como de otros trámites asociados a ella.
- El Organismo Gestor, como parte ejecutora de las gestiones intermedias necesarias para hacer efectiva la operación.
Dicha coordinación se realiza mayoritariamente de forma telemática gracias a la disponibilidad de un conjunto de herramientas informáticas especialmente diseñadas para que cada actor pueda desempeñar sus funciones y tener un control pormenorizado del estado de la operación. De este modo:
- La Entidad Financiera dispone de una interfaz única, segura y adaptable a su sistema que le permite dar de alta una nueva operación hipotecaria y llevar un seguimiento a tiempo real de la misma, de modo que, para cada una, puede obtener información relativa a su estado de ejecución con datos asociados de naturaleza diversa (documental, dineraria, personal, etc.), reportados por el resto de actores. A su vez, puede realizar valoraciones estadísticas del conjunto de trámites operados con esta plataforma.
- El Notario, también mediante una sencilla interfaz que le proporciona una visión completa de las operaciones hipotecarias en curso, puede ejecutar las tareas pertinentes a su estado, como la liquidación del ITP, la inscripción en Registros, la liquidación económica del trámite, etc., así como la firma y cierre del mismo.
- El Organismo Gestor, a su vez, dispone de unapotente plataforma que le permite recibir las notificaciones de cada actor e informarles sobre el avance de sus gestiones (cálculo de provisión de fondos, recaudación/distribución de provisiones, liquidación económica y gestión documental de originales).
De este modo, facilitar la coordinación entre los diferentes actores no sólo ofrece un importante ahorro de tiempo y de recursos para la realización de este tipo de operaciones, sino que también aporta la seguridad que deriva de la consistencia de los datos registrados un único modelo de datos, el conocimiento inmediato del estado de todas las operaciones hipotecarias, en la medida en que cada uno de los participantes lo requiere, y la inteligencia orientada a la toma de decisiones, todo ello dentro de un marco de trabajo altamente seguro.